签证须知：
1、有效期半年或以上之有效护照正本、护照首页复印件、1张2寸白底彩照并请于7个工作日之前将签证资料送到我处办理签证手续。
2、如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。
3、除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证。
特别提示：
1、柬埔寨、越南等国家，我司安排的酒店极大多数都有游泳池，想游泳或日光浴的话，别忘记带上泳衣！但游泳时记得注意安全！所有水上活动均存在一定的危险性，请客人自行评估自身的健康状况、或于出团前咨询医生意见是否适合参与。当参加水上活动时，也需要注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及最适当的情况下享受水上活动带来的乐趣。
2、旅游地区，小偷屡见不鲜，贵重物品务必随身小心保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。
3、旅游期间如发任何意外，可会引致庞大的医疗费用、财物损失及其他开支。我司建议要求客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险！有关各项保险及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。
备注：
1、团队酒店由我司安排，如指定酒店則一团一议；
2、不分职业、年龄，占床儿童大小同价；
温 情 提 示：
1、风俗:在吴哥旅游时应当遵守当地的风俗习惯。柬埔寨吴哥是虔诚的佛教国家，参观主要景点和寺庙，需脱鞋赤脚进入，柬埔寨属于小乘佛教国家，当地人认为每个人的“头”是最神圣的地方不能随便碰，所以见到柬埔寨的小孩请不要随便摸他们的头部；遵守它国法律和民俗, 不要随地吐痰、乱丢垃圾，不要大声喧哗；保持文明礼貌,充分体现中国人的民族气质、人格魅力和礼仪之邦的大国风范
2、气候:柬埔寨属于热带海洋性气候，目前气温大致在30-33摄氏度,请自备短衣、短裤。
3、货币:在吴哥使用美金比较方便，需带一定的美金，小额面值的美元较方便使用。在柬埔寨市面上人民币不流通，美金对柬埔寨瑞尔汇率为1：4000。
4、饮食:在吴哥的餐饮大多为中餐口味,可以自备一些咸菜.请不要直接饮用无罐装水和生水。
5、药品:请自备防蚊油、风油精等的防蚊、避暑、消炎药、防晒霜和个人常用药。
6、通信:手机必须开通国际长途在柬埔寨方可使用，与国内联系可用酒店或邮局的电话。
7、时差:柬埔寨时间比中国北京时间晚一小时，请注意调整时间。
8、消费：在柬埔寨的消费比国内贵，因为柬埔寨的很多物品均靠进口；
特别提示及告知
1、务必守时，守时是完成游览任务的前提条件，也是保持游览兴趣的必要条件；
2、注意酒店里规定收费项目和免费项目的公示，以免与酒店发生不愉快地争执；
3、保管好护照、机票、入境卡和贵重物品，以免带来不必要的麻烦；重要证件如护照、签证、身份证、信用卡、机船车票要随身携带、妥善保管。出发前最好各复印一件放在手提包中，原件放在贴身的内衣口袋中。遇到有人查证件时也不要轻易答应，应报告领队处理。如领队不在场，可要求对方出示身份证或工作证件，否则应予拒绝。若对方是警察，也应记下其证件号、胸牌号和车号。
4、配合好领队和导游的工作，共同创造和谐愉快的氛围；我们为大家购买的吴哥门票是现拍照片现制作的胸牌，如有遗失 客人自己负责补买门票，如不带门票进入景区被景区�？羁腿艘灿勺约撼械�。
5、柬埔寨所有景区、酒店内、旅游大巴及餐厅内全部为禁烟区，请不要在这些地方吸烟，违者需要自行承担由此带来的一 切严重后果；
6、柬埔寨海关比较腐败，有见到中国游客就会跟你要小费的坏习惯，一般给1美金或10元人民币以便快速通关，不给也无妨；
7、暹粒的酒店有放小费的习惯，建议客人每天早上离开酒店的时候随心意放一点小费留在房间里，服务生会更好的为您服务，把您的房间打扫得更干净；
8、购物时要特别注意买到性价比不符的物品，以免造成不必要的经济损失；
9、千万注意安全，遵守机场、海关、景区的安全警示和有关规定；
10、请不要携带违禁品登机，超过100毫升的液体物品请办理托运，回国的时候请不要携带当地的水果、生鲜食品及动物制品乘机；
11、饮食安全 请严格按照旅行社的安排，到指定的餐厅用餐；客人在通过餐厅通道、楼梯时，请注意脚下安全；注意饮食卫生，不要随意购买路边小贩食品；注意各地饮食差异，不要过量使用某些食品，以免水土不服引起腹泻；品尝特色食品，请遵照食用的安全事项。
12、在行程中听从导游或领队的安排，确保团队的统一行动，同进同退，不擅自行动、不离团、不掉队、不影响团队的整体行程；请游客遵守景区的安全须知，不要到危险的区域游览、拍照等；进入景区参观游览时不要携带或使用明火，以免发生危险；参观游览中，要随时加强防范意识，保管好自己的财物；游览过程中游客不得离团独自行动，如有意外旅行社不承担责任；在有动物的地方游览时不要随便惊吓动物，也不要随便给动物喂食；不要随意单独外出，不要去行程之外的场所及景点，不要去人员复杂的场所，遇到危险应及时报警，自由活动期间应注意自身人身及财产安全；建议旅游者不参加蹦极、水上活动、潜水、滑雪等任何高风险的活动，如若参加高风险活动发生意外伤亡事故旅行社概不负责。
13、游客应遵守旅游目的地的法律法规、宗教及风俗，保持中国人的民族气质、人格魅力和礼仪之邦的大国风范；境外旅游不得参加赌博、色情、涉毒等依据中国法律不宜参加的活动。在行程中遵守交通规则，在景区、商场、机场、车站、天桥等人员较多的场所通行时注意自身安全。
14、出入境时不携带与政治有关的资料，在境外不接受采访和不明材料。
15、旅游行程中可能存在一些潜在风险请游客确认身体状况适合此行程出行。
16、年龄低于18周岁且未有监护人陪同单独出行的旅游者，必须监护人签订合同并提交监护人书面同意出行书。
17、年龄在75周岁以上及有其它特殊情况的旅游者，须直系亲属同意出行。
1818周岁以下及60周岁以上旅游者，以及患有高血压、贫血、糖尿病、呼吸系统疾病、心脑血管疾病、精神病及孕妇等不宜进入高原地区旅游，如有隐瞒或假报者发生任何事故旅行社概不负责。
19、请旅游者在参团前做一次必要的身体检查，凡有传染性疾病、严重心脑血管疾、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名参团。否则发生事故，自行承担责任。旅游者在旅游行程中因自身疾病导致身故及受伤的，旅行社不承担责任，同时也不属于意外保险的范围。
20、货币、电子产品、首饰等随身携带的物品游客自行妥善保管，旅行社无保管义务，若在旅游途中发生丢失、毁损旅行社概不负责。
21、行李物品安全，请随身保管好行李，如有托运行李的客人，在抵达境外机场后请第一时间等候领取托运行李，如有遗失等情况，旅行社不承当行李遗失损失的责任，但会协助游客处理相关事宜。
22、住宿安全 游客在抵达酒店后请了解酒店的安全通道或紧急通道情况，熟悉逃生路线，清楚客人、全陪、领队所住房间的楼层、位置；进入房间后检查门、窗、门扣、锁具等是否完好，出门时及睡前，检查门窗是否关好，同时保管好自己的房间钥匙；使用屋内设备时请注意安全，遵守安全规范；贵重物品请随身保管或在酒店寄存，不要委托他人到自己房中取物品；不要轻易给陌生人开门。
23、行车安全 在行车过程中，请系上安全带；在行车途中不要随意走动，以免发生危险；在行车时不要与司机聊天；在车辆行驶时，不要使用剪刀、水果刀等锐器，以免发生危险。
24、安全是享受快乐旅程的保证。出发前最好购买旅游意外保险，如果发生意外能得到及时的救助。
旅途中尽量少带现金，不要将钱放在行李中，要贴身保管。贵重物品不要放在房间内。最好到正规商店购物，买了东西要发票证明。在试衣试鞋时，最好请同团好友陪同和看管物品 .
